Sipariş Teslimatı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme

Mehmet

Turkcell Pasaj

10 Eylül 21:52

280

Turkcell pasaj uygulaması üzerinden telefon siparişi verdim 1 Eylül günü. Ne ürünü teslim ediyorlar ne de siparişi iptal ediyorlar. Sipariş verecekler bir defa daha düşünmesi makul olur. Ürün 10 gündür teslim edilmedi. 3 gün önce iptali için talep oluşturdum henüz dönüş olmadı.

Turkcell Pasaj

11 Eylül 07:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj

11 Eylül 14:22

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizi önceliklendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Mehmet

12 Eylül 21:12

Kesinlikle pasaj üzerinden hiçbir ürün alınmaması lazım. Mağdur ettiklerinin yanı sıra özür dilemek için bile dönüş sağlamıyorlar. Gerçekten sipariş vermeden önce bir defa daha düşünülmesi lazım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj İptal Süresinin Gereksiz Uzun Tutulması

Fatih

Turkcell Pasaj

28 Haziran 2024 16:38

446

Turkcell Pasaj Uygulamasından bir tane kulaklık siparişinde bulundum. Sonrasında farklı bir model almak istememden kaynaklı siparişi iptal etmek istediğime dair form gönderdim ve hem form göndermeme hem de aramama rağmen sipariş iptal edilmiyor. Aradığımda 10 gün beklemem gerektiği söyleniyor. İptal...

Turkcell Pasaj Telefonu Kargoya Vermiyor

Kerem

Turkcell Pasaj

15 Kasım 2023 17:47

313

Turkcell Pasaj üzerinden telefon siparişi verdim. Ancak 3 gündür ürün hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat iptal butonu bulunmuyor. Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamamıştım. Bir daha bu hizmeti kullanmayı düşünmüyorum.

Cemal sonuçtan memnun

Çözüldü

Turkcell Pasaj Uygulaması Sipariş İptali

Cemal

Turkcell Pasaj

20 Haziran 2024 00:46

982

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 17 Haziran 2024 günü kulaklık siparişi verdim ancak verdiğim siparişin hatalı olduğunu anlayarak aynı dakika içeri...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellpasaj Siparişim İptal Edildi. Ücret İade Gelmedi.

Ahmet

Turkcell Pasaj

25 Ağustos 2023 14:49

239

Turkcell pasaj siparişi iptal ettiler. Ücreti halen iade etmediler. 15 ağustosta Turkcell pasaj üzerinden verdiğim sipariş haber dahi edilmeden iptal edildi. Üzerinden 10 gün geçti kartıma ücreti de iade edilmemiş. Kontrol etmesek haberimiz olmayacak. Ürünün gönderilmesini istiyorum. 25.08.2023