to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Turkcell’de ekte mevcut olduğu gibi 27.000 TL civarında bir pasaj kredimiz mevcuttur. Fakat biz bu kredi miktarı ile Turkcell’in pasaj uygulamasından Huawei GT 5 serisini almak istediğimizde uyarılar ile karşılaşıyoruz ve bu durumdan çok mağduruz. Sizlerle yıllarca çalışmaktayım. Buna rağmen, istediğim bir ürünü kredim olmasına rağmen alamıyorsam, son bir ay taahhüdüm kaldı ve inanın bu durum çok rahatsız edici. Ayrılmayı düşünüyorum. Yetkililerden şu an yaşadığım mağduriyetin düzeltilmesini ve olumlu bir geri dönüş rica etmekteyim. İyi çalışmalar.
Turkcell Pasaj üzerinden Huawei 11.5 Matepad almak istedim. Pasaj kredim mevcut ve daha önce de aynı yöntemle alışveriş yapmıştım. Ancak bu akşam ürünü satın almak için 7-8 kez denememe rağmen, son ekranda telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz"...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Pasaj uygulamasında 30.000 TL limitim olmasına rağmen, 300 TL’lik bir aksesuar ürünü bile satın alamıyorum. Satın alma işlemini uygulama üzerinden denediğimde “Maalesef kredi limitinin bu ürün için yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hiz...
Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Faturalarımı düzenli ödüyorum. Pasaj üzerinden cihaz almak istediğimde bana kredi puanı vermiyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Kredi puanlamamda herhangi bir sıkıntı yok. Bu sorun çözülmezse, devam ederse operatör değişikliği yapacağım.
Turkcell Pasaj uygulamasından kredimi sorgula dediğimde 20.000 TL limit çıkıyor. 04.09.2024 tarihinde Samsung A23 128 GB telefonu bayi teslim olarak sözleşmeleri onaylayıp almak istedim ve 'Sipariş hazır, seçtiğiniz bayiden teslim alabilirsiniz.' diye mail geldi. Fakat bayiye gidip cihazı teslim alm...
Yorumlar