to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Turkcell Tuzla Marina Şubesi'nde 02.02.25 12:55'te Turkcell'e numara talebinde bulundum. Aynı gün 14:51'de bu talebimi iptal etmek istediğimde beni müşteri temsilcisine yönlendirdiler. Önce pasaj (14:51) sonra genel müşteri temsilcileriyle (14:53) konuştum. Başvuru alındıktan sonra iptal edilemediğini bu noktadan sonra ancak cayma bedeli ödeyerek işlemin sonlanabileceğini teyit ettiler. Tüketici olarak henüz hiçbir kullanımım olmadan iptal ettirmek istediğimde bunun mümkün ve bir maliyetinin olmaması gerekir. İvedilikle numara taşıma işlemimin iptal edilmesini istiyorum.
Teşekkürler...
18.09.2025 tarihinde, son 4 hanesi 78 09 olan telefon numaramı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Ancak kısa süre sonra işlemi iptal etmek ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğim için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yetkiliye cayma hakkımı kullanmak istediğimi be...
20.09.2025 tarihinde Turkcell online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal işleminin yapılamayacağı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. 18698205189 sipariş numarasıyla başvur...
Dün Turkcell'e numaramı taşımak için başvurmuştum, bugün bir cayma bedeli olabileceğini öğrendim. Mevcut değiştirmek istediğim telefon operatörümü, yani Türk Telekom'u aradım, 4000 lira civarı bir bedel olduğunu söylediler. Bunun üzerine Turkcell'i arayarak taşıma işlemini iptal etmelerini istedim, ...
15904116817 sipariş numarasıyla kaydedilen bir numara taşıma başvurusunda bulundum. Online olarak işlemleri yaptım. Bir haftadır hat gelmedi. Bu süre içinde Diğer operatörden taahhüdüm bitti taahhütsüz fiyattan ödemeye devam edemeyeceğim için bulunduğum tarifeye devam etmek durumunda kaldım. Bu bir ...
Yorumlar