Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monitör Kargom Aliağa Acentesine Teslim Edildi Dedi, Elime Ulaşmadı

141

Turkcell Pasaj'dan aldığım, Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen monitör kargom 100005672482 takip numarasıyla günlerdir teslim edilmedi. Kargoyu perşembe günü verdim, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderi durumu “transferde” olarak görünüyor ancak alt bilgide cumartesi sabah 06.00’da Aliağa acentesine teslim edildiği yazıyor.

Gönderi Aliağa acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum ve mağdur olmak istemiyorum.

Kargomun bugün içerisinde acilen bana teslim edilmesini, eğer dağıtıma çıkarılmayacaksa da Aliağa şubesinden gidip alabilmem için gerekli bilginin ve yönlendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 12:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

18 Şubat 10:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

18 Şubat 11:23

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kargom Gecikti, Hediye Vermedim

409

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürünüm Kuryenet kargo firması ile gönderildi ve 100005669567 takip numaralı gönde...

Kuryenet Kargo Takip Sürecinde Uzanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

266

"İncelem ve desteğinize gerek kalmadı teşekkür ederim. Siparişimi iptal ettim."

Kuryenet Teslimatının Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi

240

Turkcell Pasaj üzerinden 5 Ocak tarihinde bir cihaz satın aldım. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ve 7 Ocak saat 08:54 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular