Telefon Numaramın Etiket Bilgilerinin Görünmesi KVKK İhlali Ve Silinme Talebi

Turkcaller Android mobil uygulamasında kendi hattıma ait olan +90 ***********14 numarası için diğer kullanıcıların görebildiği etiketler ve çeşitli veriler görüntülenmektedir. Bugün uygulama içinde numara sorgulama ekranında kendi numaramı arattığımda, hattımla ilişkilendirilmiş bu etiketleri ve bilgileri gördüm ve bu durum kişisel gizliliğimi ciddi şekilde ihlal edilmiş hissettirdi.

Numaramla ilgili bu bilgilerin ve etiketlerin diğer kullanıcılar tarafından görülebiliyor olması beni rahatsız etmekte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerimin iznim dışında işlendiğini ve üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden veya internette Turkcaller ile doğrudan iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası ya da e‑posta adresi bulamadığım için talebimi Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım.

KVKK kapsamında, 0507********14 numaralı telefon hattımla ilişkilendirilen, uygulama içinde görünen tüm etiketlerin, kayıtların ve bu numarayla bağlantılı tutulan tüm kişisel verilerimin sisteminizden kalıcı ve geri döndürülemeyecek şekilde tamamen silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan görüntülenmesini ve üçüncü kişiler tarafından erişilebilir olmasını istemiyorum.

Talebimin makul ve yasal süreler içerisinde yerine getirilmesini ve silme işleminin tamamlandığına dair tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde uygulama ve sorumlu taraflar hakkında hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü, sürecin buna göre değerlendirilmesini istediğimi özellikle belirtmek isterim.