to read complaints and reviews, or file yours.Hesap İncelenmediği İçin Transfer Limiti Artışı Ve Para Kullanılamama Sorunu
Türk ticari bankasındaki hesabıma yaklaşık 16.000 TL para geldi. Günlük para transfer limiti 1.000 TL olduğu için parayı başka bir bankadaki kendi hesabıma aktarmak istedim. Bunun üzerine bankayı arayarak para transfer limiti artırımı talebinde bulundum, bana hesabımın incelemeye alınacağı ve bu incelemeden sonra limit artışı yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise T. C. Kimlik numaramla ilgili herhangi bir hesabın görünmediği ifade ediliyor. Yaşadığım şehirde bankanın şubesi de bulunmadığı için yüz yüze de destek alamıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamaz durumdayım.
Hesabımın ve üzerindeki tutarın acilen tespit edilmesini, transfer limitimin yükseltilerek paramı başka bir bankadaki hesabıma sorunsuz şekilde aktarabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bankamızdaki müşteri numaranızı paylaşmanız halinde incelemelerinizi yaparak sizlere detaylı bilgi vermek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Müşteri numarasını bilmiyorum ama T. C. Mi veya numaramı atabilirim internet bankacılığına giremiyorum o yüzden de veremiyorum
