to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Şubesinde Yedek SIM Kart İçin Keyfi 350 TL Ücret Talebi
Türk Telekom faturalı hattıma ait telefonum kayıp olduğu için 04.09.2026 tarihinde yedek SIM kart çıkarmak amacıyla Pendik Esenyalı Türk Telekom şubesine gittim. İşlem için başvurduğumda görevli kişi bana, faturama 250 TL yansıtılacağını, ayrıca kendisine 350 TL elden vermem gerektiğini söyledi.
Türk Telekom’un yedek SIM kart ücretinin belli ve standart olduğunu bildiğim için, görevlinin benden ayrıca 350 TL talep etmesini son derece yanlış ve güven sarsıcı buldum. Bu talep üzerine herhangi bir ödeme yapmadım ve işlemimi de gerçekleştiremedim.
Pendik Esenyalı şubesinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür keyfi para taleplerinin önüne geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yedek SIM işleminin yalnızca resmi, sistemde tanımlı ücret karşılığında, ek bir ödeme talep edilmeksizin yapılmasını istiyorum.
