to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Şebeke Çekim Sorunu Ve Sürekli Görüşme Kesintileri İstanbul Tuzla’da
0551*****20 numaralı Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 6 aydır İstanbul Tuzla bölgesinde hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Sıfır aldığım Samsung cihazımda yaşayınca ilk başta telefondan şüphelendim, ancak emin olmak için hattımı 4 farklı telefonda denedim ve hepsinde aynı şebeke sorunu devam etti. Kimse bana rahatça ulaşamıyor, ben birini aradığımda ise görüşmeler sürekli yarıda kesiliyor.
Bu konuyla ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir öneri de sunulmadı. Buna rağmen sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve hattımı sağlıklı kullanamıyorum.
Türk Telekom’un öncelikle bulunduğum bölgedeki çekim ve şebeke sorununu teknik olarak incelemesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu düzenlemelerini yapmasını ve hattımı sorunsuz kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum. Sorunun çözülememesi durumunda ise mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda açık ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
