Türk Teknik Yanıltıcı Modem Satışı ve 6000 TL Ödemesi İçin Şikayet
16.06.2026 tarihinde önce 0535… numaralı hattımdan, ardından 0506 337 **numaralı telefondan arandım ve modemimin eski olduğu, bu yüzden çekmediği, yeni bir modem göndereceklerini söylediler. Görüşmede bana modem, Türk teknik bilişim pazarlama dağıtım ticaret limited şirketi üzerinden netmax firması adına gönderildi. Daha sonra bu işlem için benden 6.000 TL ödeme alındı ve sipariş kodu olarak 67342551148 bilgisi verildi.
Ürün elime ulaştıktan sonra firmayla iletişime geçmek istediğimde Türk teknik bilişim’i aradım, fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kendi internet sağlayıcım olan netmax ile görüştüğümde ise böyle bir firmayla çalışmadıklarını, adlarının bu şekilde kullanılmaması gerektiğini ifade ettiler.
Telefonla aranarak yanıltıldığımı, farklı bir firma adına modem gönderildiğini ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, yapılan 6.000 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz, talebinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sizlere en kısa sürede dönüş yapabilmek adına, işlem yaptığınız; ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Türkteknik Grup Bilişim Pazarlama



