01.09.2025 tarihinde Adana Tekbaş bayisinden satın aldığım 2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional aracımın uygunluk belgesinde boş ağırlık 1704 kg olarak belirtilmiş. Ancak aracıma elektrikli yan basamak, LPG kiti, benzin deposu yarı dolu ve LPG tankı tam dolu haldeyken iki farklı kantarda tarttırdığımda aracın ağırlığı 1680 kg çıktı. Bu durumda, uygunluk belgesinde belirtilen boş ağırlığın gerçekte olduğundan yüksek yazıldığını tespit ettim.
Durumu Chery genel müdürlüğüne mail yoluyla, kantar fişleri, uygunluk belgesi ve ruhsatın görsellerini de ekleyerek ilettim. Ayrıca, montajını yaptırdığım LPG kitini kilo sorunundan dolayı ruhsata işleyemediğini ve uygunluk belgesindeki yanlış bilginin düzeltilmesini talep ettim. Chery müşteri temsilcileri beni telefonla arayarak sözlü olarak değişiklik yapamayacaklarını söylediler ve yazılı dönüş talebime de, yazılı dönüş yapamayacaklarını söylediler. Elimde fatura numaram (CHA2025000000506) bulunmaktadır.
LPG kitini yasal süre içinde ruhsata işlettiremiyor ve sürenin dolmasına çok az kaldı. Süre dolduktan sonra herhangi bir ceza ile karşılaşırsam, bu cezayı Chery genel müdürlüğüne rücu edeceğim. Benzer sorunu yaşayan takip ettiğim forumlarda başka kullanıcılar da mevcut ve bu nedenle bazıları araçlarını satışa çıkarmak zorunda kalıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, uygunluk belgesinde belirtilen yanlış boş ağırlığın doğru olan gerçek ağırlık ile düzeltilmesini ve Adana Tekbaş bayisi tarafından noterden ruhsatımın doğru boş ağırlıkla düzeltilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar