Sigorta Şirketinin Tazminat Ödemesini Geciktirmesi Ve Araç Rehin Tutulması

Türk Nippon Sigorta’dan kaynaklı tazminat ödemesi gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2011 model Hyundai i20 aracımı 8 Ocak’ta özel servise bıraktım ve dosyam üzerinden 90.000 TL tazminat alacağım olduğu halde araç şu an serviste adeta rehin tutuluyor. Buna rağmen sigorta şirketi ödemeyi yaklaşık 3 ay sonrasına, 8 Nisan tarihine ertelediklerini söylüyor.

Bu süreçte sigorta şirketi ile 3 defa telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde konuyu merkeze ileteceklerini, dönüş yapacaklarını söylediler; ancak hiç geri dönüş sağlamadılar ve ödeme takvimiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Aracıma ulaşamıyor, tamir ve teslim süreci ödeme geciktiği için ilerleyemiyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Hasar dosya numaram 20260003187’dir. Tazminat ödememin makul ve kabul edilebilir bir tarihe çekilmesini, araç üzerindeki fiili rehiniyetin tazminatın bir an önce ödenmesiyle sona erdirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.