Türk Nippon Sigorta Mağdur Durumdayım
Nippon Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasına ait 20250219456 numaralı hasar dosyam kapsamında, 16.01.2026 tarihinde kesilmiş olan faturamın ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Tarafıma, bu faturanın 08.04.2026 tarihinde ödeneceği söylenmiştir.
Hasar dosyam için hak ettiğim ödeme tutarı 84.000 TL olmasına rağmen, arada geçen uzun süre boyunca herhangi bir ödeme yapılmaması ve ödemenin bu kadar ileri bir tarihe ertelenmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve ilgili birimler ile yaptığım görüşmelerde, ödeme tarihini değiştiremeyeceklerini belirterek sadece belirtilen tarihi tekrar etmekle yetindiler.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak hasar dosyamdaki ödemenin makul ve daha erken bir tarihte yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süre bekletilmem nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Sn.İlgili, Sizlerle gerçekleştirilen telefon görüşmesine istinaden dosya ödemeniz ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Konuyla ilgili ezgi hanıma teşekkür ederim



