Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pert Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Acil Ödeme Talebi

975
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Semanur Hanıma destekleri için teşekkürler.

16.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonucu, 45 DM 956 plakalı aracım için açılan 20260020116 numaralı dosya kapsamında aracım pert olarak değerlendirilmiştir. Ancak bu süreçte ödeme ile ilgili ciddi bir gecikme yaşanmaktadır.

Şimdiye kadar Türk Nippon ile aynı konu hakkında 3 kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde bana “2 gün içinde ödeme günü belirlenecek ve tarafınıza dönüş yapılacak” bilgisi verilmiş, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Buna ek olarak, sovtaj firması tarafından yapılacak ödeme yaklaşık 2 hafta önce tamamlanmış olmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından yapılması gereken kalan ödeme hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin daha fazla artmaması için, kalan pert ödeme tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 13:53 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

15 Nisan 15:37

Sn. İlgili, Talebinize istinaden 15/04/2026 tarihinde tarafınıza telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak bağlantı sağlanamamıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Yusuf
17 Nisan 10:41

Mail üzerinden bildirimde bulunmuşlar. 25 Mayıs tarihinde ödeme yapılacaktır diye. Sovtaş firmasından 3 Nisan günü ödememi almama, Mart ayında araç ihale ile satılmış olmasına rağmen, Türk Nippon parayı kendi cebinde tutup 2 ay daha ödeme yapmayacağım diyor. Bu gecikmeyi kabul etmiyorum, ödemenin bir an önce yapılmasını bekliyorum.

17 Nisan 11:47

Sn. İlgili, Konuya ilişkin bilgilendirme e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Yusuf
17 Nisan 13:23

Semanur hanım bilgilendirmiş 24 Nisan tarihine çekilmiş ödeme. Desteği için teşekkürler.

Yusuf
17 Nisan 13:24

Semanur Hanıma destekleri için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Sürecindeki Belirsizlik ve İletişim Sorunları

1.975

23 Ağustos 2024 günü kaza 07 **v **4 plakalı aracımızla kaza yaptık. Önce aracın tamir süreci için beklendiğini söyledil...

Pert Araç Ödemesi İçin Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.545

26.06.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracıma pert kararı verildi ve Zurich Sigorta ile süreç başladı. 05.08.2025 t...

Çözüldü

Türk Nippon Sigorta İle Ödeme Sorunu

1.296

"13.12.2024 tarihinde ödeme yapıldı, teşekkür ederim."