Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kaza Sonrası Pert İşlemlerinde Bilgi Eksikliği Ve Yanıltıcı İletişim

348

10.04.2026 tarihinde yapmış olduğum kaza sonucunda aracım Türk Nippon Sigorta şirketi tarafından perte çıkarıldı. Şirketin belirlemiş olduğu pert firması benimle iletişime geçip gerekli evraklarını listesini göndermiştir. Evrak listesi şirkete 05.05.2026 tarihinde eksiksiz gönderilmiştir. Bu tarihten itibaren defalarca ödeme tarihi ile ilgili bilgi istememe rağmen bilgilendirilmedim. Dahası pert firması Türk Nippon şirketine yanlış bilgi veriyor evraklar elimize ulaşmadı diye ben ulaştı elimde WhatsApp görüşmeleri var diyorum kimse bunu sorgulamıyor. Pert firması aracı elinden çıkarmış üyemizin bize ödeme yapmasını bekliyoruz diyor. Türk Nippon Sigorta ben aracı size kasko yaptırdım. Ben niçin 3. 4. Kişilerle muhatap oluyorum neden? Dosya No:20260043896

20 Mayıs 13:17 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

İsmail
23 Mayıs 11:06

Bu kadar uzun süren kontrol nedir anlamadım sağ olun bu kurban bayramını bütün aileme zehir ettiniz. Evrak firma eline ulaştı mı 10iş günü içinde ödeme yapılmaz mı? Yapılmadı mağdur ettiğiniz yetmemiş gibi bu bayram öncesi rezil de ettiiniz döneceğiz diyorsunuz kimse aramıyor. Fotoğraflarda kargo mesajı ve WhatsApp mesajlaşmaları var tarihler açık ama siz müşterinizi rezil etmeye devam edin.

25 Mayıs 11:56

Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme 25/05/2026 tarihinde yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

İsmail
26 Mayıs 08:01

Evet mail yolluyla cevap verildi. 25.05.2026 tarihinde atılan mailde gün içerisinde sovtaj ödemesinin yapılacağı akabinde şirketinde ödeme yapacağı diye bilgilendirildim. Bütün gün bir ihtimal dedim bekledim bayrama arabasız girmeyelim diye ama maalesef yatan bir şey yok. Çok güzel duygularıyla oynuyorsunuz insanın.

16 Haziran 14:21

Sn. İlgili, Şirket ödememiz; 29.06.2026 tarihinde yapılacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Türk Nippon Sigorta Araç Kasko Pert Ödemesi Yapılmadı

2.807

"Sema Hanım ve bir başka beyefendi sorunumla ilgilenip hızlıca çözüme kavuşturdular. Şikayet birimine teşekkür ediyorum."

Türk Nippon Sigorta Araç Kasko Pert Ödemesi Yapılmadı
1 Destek
Çözüldü

Kasko Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Eksik Parça Sorunu

1.908

Türk Nippon Sigortadan kaskosu bulunan aracım ile 06.09.2024 tarihinde kaza...

1 Destek1 Yorum

Türk Nippon Sigorta İle Yaşanan Kasko Mağduriyeti

1.515

Hayatımın hatasını yaparak Türk Nippon sigortadan kasko yaptırdım. 17.10.2024’de yapmış olduğum kaza sonucu aracım pert ...

1 Destek

Türk Nippon Firmasının Eksper Ve Kasko Hizmetinin Sorumsuz Davranışı

2.063

Öncelikle Merhabalar. Türk Nippon firmasından aracım için edindiğim kaskoda bir sorun meydana geldi. Araç ile bir kaza g...

Türk Nippon Sigorta'nın Profesyonelliğe Sığmayan Süreci

1.864

Türk Nippon Sigorta Şirketi tarafından oyalandırılıyorum. 28 Mart tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası eksper ile ...

Türk Nippon Sigorta'nın Profesyonelliğe Sığmayan Süreci
Türk Nippon Sigorta'nın Profesyonelliğe Sığmayan Süreci
Türk Nippon Sigorta'nın Profesyonelliğe Sığmayan Süreci