İkame Araç Verilmemesi Ve Hasar Dosyasındaki Uzun Süreli İhmal

19.07.2026 tarihinde Uşak Merkez’de BMW 320i ed 170 Sedan aracımla kaza yaptım ve aracım pert olarak nitelendirildi. Bugün 03.09.2026 olmasına rağmen Türk Nippon Sigorta tarafından hasarla ilgili hiçbir somut destek alamadım.

Bu süre boyunca dosyamla ilgili tarafıma tek bir geri dönüş yapılmadı, ben ise ısrarla her gün aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. İlk başta aracın pert olduğunun söylenmesine rağmen tarafıma ikame araç verilmedi, şimdi ise aracın onarıma yönlendirileceği ifade ediliyor. Eğer onarım kararı verilecek idiyse 19 Temmuz’dan bu yana neden bana ikame araç tahsis edilmediğini ve bu kadar süre mağdur bırakıldığımı anlamıyorum.

Türk Nippon Sigorta nezdinde 64acr030 numaralı dosyamın acilen incelenmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetim doğrultusunda ikame araç veya uygun görülecek diğer telafi seçeneklerinin sağlanmasını ve hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.