Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türk Kızılay Kan Bağışı Sonrası SMS Bilgilendirmesi Alınmaması

30 Aralık 2025 22:412.007
Halil'in Teşekkür Mesajı
Çağrı merkezinden Adem Bey aradı gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum

18.12.2025'de Yozgat’ta bulunan gezici kan bağışı aracında Türk Kızılayı’na kan bağışında bulundum. Daha önceki bağışlarımda olduğu gibi bilgilendirme ve teşekkür SMS’i beklerken, bu bağışımdan sonra tarafıma hiçbir mesaj ulaşmadı. Aradan 12–13 gün geçmesine rağmen ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım.

Verdiğim kanın test ve kontrollerinin yapılıp yapılmadığını, kanımda herhangi bir sorun olup olmadığını ve neden teşekkür/bilgilendirme mesajı gelmediğini öğrenmek istiyorum. Kanımın durumu ve test sonuçlarıyla ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, eğer sistemsel bir aksaklık varsa da bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 08:08 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

31 Aralık 2025 11:45

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Halil
31 Aralık 2025 11:52

Çağrı merkezinden Adem Bey aradı gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum

31 Aralık 2025 12:13

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türk Kızılay Kan Bağışımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

24 Temmuz 2025 15:561.426

"Hızlı dönüşleri ve bilgilendirme yaptıkları için Kızılay'a teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut