Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Kızılay Kan Bağışı Sonrası SMS Bilgilendirmesi Alınmaması

profile
30 Aralık 2025 22:41
1.816
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Çağrı merkezinden Adem Bey aradı gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum”

18.12.2025'de Yozgat’ta bulunan gezici kan bağışı aracında Türk Kızılayı’na kan bağışında bulundum. Daha önceki bağışlarımda olduğu gibi bilgilendirme ve teşekkür SMS’i beklerken, bu bağışımdan sonra tarafıma hiçbir mesaj ulaşmadı. Aradan 12–13 gün geçmesine rağmen ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım.

Verdiğim kanın test ve kontrollerinin yapılıp yapılmadığını, kanımda herhangi bir sorun olup olmadığını ve neden teşekkür/bilgilendirme mesajı gelmediğini öğrenmek istiyorum. Kanımın durumu ve test sonuçlarıyla ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, eğer sistemsel bir aksaklık varsa da bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 08:08 (Şikayetten 9 saat sonra)
31 Aralık 2025 11:45

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Halil
Halil
31 Aralık 2025 11:52

Çağrı merkezinden Adem Bey aradı gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum

31 Aralık 2025 12:13

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 15:56
1.426
"Hızlı dönüşleri ve bilgilendirme yaptıkları için Kızılay'a teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz