Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kök Hücre Bağışı Formu Olmadan Reddedilmesi Ve İhmal

Hena
6 Nisan 12:351.014

7 Nisan günü İskenderun’da küçük bir kıza yapılacak kök hücre nakli için donör olmak ve kan vermek amacıyla yola çıktım. Saat 11.00 ile 12.00 arasında tüm İskenderun’da Kızılay’ı aradım, haritada görünen adreslerin yanlış olması ve gezici araçların kapalı olması nedeniyle uzun süre yerinizi bulamadım. Sonunda polislerden yardım alarak İskenderun Devlet Hastanesi bahçesindeki Kızılay biriminizi bulabildim.

Kök hücre donör bağışı için geldiğimi, küçük bir kızın hayatının söz konusu olduğunu ve benim de bebeğim olduğu için tekrar gelip gitmemin çok zor olacağını özellikle belirttim. Buna rağmen görevliler, ellerinde form olmadığını, formun Adana’dan geleceğini söyleyerek beni geri çevirdiler. Başka bir yöntemle halledelim, taratıp göndereyim gibi çözümler önermeme rağmen, bunun kabul edilemeyeceğini, form olmadan hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylediler.

Küçük bir çocuğun hayatı için dakikaların bile önemli olduğu böyle hassas bir konuda, sadece form olmadığı gerekçesiyle kapıdan geri çevrilmenin büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Bir insanın hayatı söz konusuyken bu kadar basit bir sebeple bağışın alınmaması, benim açımdan affedilemeyecek kadar büyük bir hata ve ihmaldir. Bu sürecin nasıl bu noktaya geldiğinin araştırılmasını, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve bu tür durumların bir daha kimsenin başına gelmemesi için adım atılmasını istiyorum.

6 Nisan 12:46 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

6 Nisan 12:49

Sayın Hena O., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #900869 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.

6 Nisan 15:15

Tarafımıza iletmiş olduğunuz #900869 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Kızılay'a Kan Veremedim

Bilal
16 Ekim 2023 17:071.128

Saat 16:25 'de kan vermek için geldiğim İskenderun Merkez Anıt alanında bulunan Kan merkezinde geri çevrildim. Sistemler...

1

Türk Kızılay Kan Bağışım Reddedildi

Süleyman
16 Aralık 2025 14:293.777

1 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de kan bağışında bulundum. 15 Aralık 2025 tarihinde ise PTT aracılığıyla “ka...

Türk Kızılay Kan Bağışında İlgisiz Ve Duyarsız Personel Deneyimi

Mehmet
6 Ekim 2025 05:381.334

06.10.2025 tarihinde, İstanbul Esenler Menderes Dört Yol’daki Kızılay kan bağış noktasında yaşadığım olumsuz deneyimi pa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'a GirişYapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın Kan TahlilSonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut

Öne ÇıkanKonular