to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Görünen 3.000 TL Kızılay Yardım Ödemesinin Hesapta Olmaması
E-Devlet sisteminde adım üzerine “Türk Kızılay Sosyal Yardım Ödemesi” olarak görünen bir ödeme hakkında bilgi ve açıklama talep ediyorum. Şu an hesabımda olmayan, ancak e-Devlet’te görünen 3.000 TL tutarında bir sosyal yardım ödemesi var ve ekranda son ödeme tarihi 08.03.2026 olarak yazıyor.
Yaklaşık dört yıl önce de benzer şekilde adıma bir ödeme görünmüş, fakat o zaman da bu konunun üzerine gitmemiştim. Şu anda ise e-Devlet ekranımda adıma tanımlı bir sosyal yardım ödemesi olduğu açıkça görünüyor olmasına rağmen, Ziraat Bankası şubesine gittiğimde T.C. kimlik numarama yatan herhangi bir para olmadığı söyleniyor. Yani sistemde var görünen bu parayı ne çekebiliyorum ne de hesabımda görebiliyorum.
E-Devlet’te görünmesine rağmen bankada görünmeyen bu ödemenin tam olarak ne olduğunu, nereye aktarıldığını veya neden tarafıma ödenmediğini öğrenmek istiyorum. Adıma tanımlı 3.000 TL’lik sosyal yardım ödemesinin akıbeti hakkında Türk Kızılay yetkililerinden açıklama yapılmasını ve varsa hakkım olan ödemenin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.03.2026 tarihinde e-Devlet sistemimde adıma Türk Kızılay tarafından “Kızılay para yardımı” olarak bir ödeme göründü. Ancak bu yardımı ne çekebildim ne de hesabıma alabildim. Ziraat Bankası’na gittiğimde hem T. C. Kimlik numaramla hem de hesabım üzerinden kontrol edildi ve herhangi bir ödeme görünmediği, hesabıma yatmış bir para olmadığı söylendi.
E-Devlet’te açıkça Kızılay para yardımı olarak görünen bu ödemenin bankada görünmemesi nedeniyle paranın nereye gittiğini ve akıbetini merak ediyorum. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Kızılay yetkililerinden, adıma tanımlandığı görünen bu yardımın neden hesabıma veya T. C. Kimlik numarama yansımadığını açıklamalarını, paranın nerede olduğunu net bir şekilde belirtmelerini ve yardımın yeniden ya hesabıma ya da T. C. Kimlik numarama yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
