Turhost İle Natro Birleşmesi Sonrası Sürekli Server Taşıma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Natro Hosting firmasının hizmet kalitesinin düşüklüğünden ve fiyatlarının yüksekliğinden dolayı şirket olarak Turhost firması ile çalışmaya başladık. Turhost ile her şey yolunda giderken sonradan Turhost'un Natro Hosting ile birleştiğini öğrendik ve akabinde bir türlü bitmeyen server yenileme, server taşıma, gibi konular gündeme gelmeye başladı. Daha önce server yenileme yapılmıştı. Bugün yine server taşınması ile ilgili email aldık. Email de IP adresimizin değişeceği yazıyordu. Destek ekibi ile görüştüğümüzde de taşıma sonrasında web sitemizi genel olarak kontrol etmemizi istiyorlardı. Ayrıca taşıma işleminin hafta içi en geç 17:00 ye kadar yapılabileceğini söylediler.

Kendilerine attığımız email de endişelerimizden bahsettik ve şirket yöneticisi ile görüşmek istediğimizi belirttik. Şirket yöneticisi maalesef dönmedi. Bunun yerine email ile teknik çözümlerden bahsedildi.

Turhost'un bu umursamaz tavrı yüzünden bir daha kendileri ile çalışmayı düşünmüyorum.