to read complaints and reviews, or file yours. 
Turhost’tan aldığımız Super Portal e-ticaret paketi ile yayın yapan sitemiz bir anda çöktü. “Anında geri yükleme” vaadiyle sattıkları paketi tercih etmemize rağmen, üzerinden uzun sayılabilecek bir süre geçmesine karşın henüz yedekten geri dönüşüm işlemi yapılmadı ve sitenin yeniden aktif edilmesi sağlanmadı.
Destek birimine yazdığımızda bize “yarın bakacağız” şeklinde bir yanıt verildi. Anlık yedekleme ve hızlı geri dönüşüm gibi pazarlanan bir hizmet için bu kadar yavaş ve isteksiz bir yaklaşım kabul edilebilir değil. Ayrıca paketlerin içinde görünen bazı özellikler ücretsiz gibi gösterilmesine rağmen, bunları sorduğumuzda ek ücret talep ediliyor. İşlerine gelmeyen sorulara ise hiç yanıt verilmemesi, iletişim ve şeffaflık açısından ciddi bir problem oluşturuyor.
Geçtiğimiz aylarda da sunucularının yaklaşık iki gün boyunca çökmesi ve buna rağmen doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmaması bize karşı ciddi bir umursamazlık olduğunu gösterdi. Özellikle akşam saatlerinde hiçbir nöbetçi teknik personelin olmayışı ve bu saatlerde yaşanan sorunlara müdahale edilmemesi, kesinti ve mağduriyetleri daha da büyütüyor.
Şirket olarak tüm e-posta trafiğimizi Turhost üzerindeki sunucularımızdan yürütüyoruz. Ancak bugün sabah 09.00 itibarıyla Turhost kaynaklı bir sorun nedeniyle şirketimizin e-posta sistemi tamamen durdu ve o saatte iş başı yaptığımız andan itibaren hiçbir çalışanımız e-posta gönderip alamaz hale geld...
Yaklaşık 8 yıldır tüm internet altyapımızı Turhost üzerinden yürütüyoruz. Kurumsal 6 paketi kapsamında, 20’den fazla domain, birden fazla web sitemiz ve mobil uygulama altyapımız dahil olmak üzere sunucu, SSL ve domain gibi tüm kritik hizmetlerimizi Turhost’a emanet ettik. Yıllık ortalama 1.300–1.70...
Uzun süredir Turhost üzerinde fiziksel sunucu hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sunucuda sürekli çökme, bağlantı kopması ve donanım arızaları yaşıyorum. Sunucu sık sık erişilemez hâle geliyor ve bu durum hem maddi kayıplara hem de iş sürekliliğimizin ciddi şekilde bozulmasına neden oluyor. ...
Uzun süredir Turhost üzerinden aldığımız hosting hizmetinde ciddi kesinti sorunları yaşıyoruz. Sitelere sık sık giriş yapılamıyor, hizmet sürekli kesiliyor ve saatlerce kapalı kalıyor. Şu an itibarıyla sitelerimiz yaklaşık 2 saattir kapalı ve bu durum ilk defa yaşanmıyor. Geçen gece de siteler sabah...
Uzun zamandır Turhost müşterisiyim ve bireysel limitsiz ++ hosting paketi kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana sitelerim sürekli kesintili çalışıyor, zaman zaman hiç erişilemiyor ve FTP bağlantısı kuramıyorum. Hizmet kalitesi önceki yıllara göre gözle görülür şekilde düştü. Bu süre içerisinde farkl...
Yorumlar