Sunucu Stok Dışı Bildirimi Sonrası Kredi Kartı İadesi Gecikiyor

Turhost üzerinden sunucu satın aldım ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Bir gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildikten sonra sunucu stoklarında kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine doğal olarak para iadesi beklerken, ödediğim tutarın iznim olmadan sistemdeki hesabıma bakiye olarak yüklendiğini gördüm.

İki gündür paramın kredi kartıma iade edilmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve sistem üzerinden Ticket oluşturdum. Bana ilgileneceklerini söylemelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve param hâlâ bakiye olarak tutuluyor.

Ödediğim tutarın, hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede işlem yaptığım kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.