Turgut Mobilya Çanakkale Belirgin Şekilde Kumaş Tülermesi Sorunu

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Yolu şubenizden peşin ödeme ile aldığım keten koltuk takımının oturma kısmında, son sekiz aydır belirgin şekilde kumaş tülermesi sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem koltuğun görüntüsünü hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.

Sorunun çözümü için mağazanızla defalarca iletişime geçtim. İlk randevuda evde olamamıştım, sonrasında ise tekrar ulaşmama rağmen sadece sevkiyat yoğunluğu nedeniyle ne zaman ilgilenileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Oturma kısmındaki kumaşın değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.