to read complaints and reviews, or file yours. 
Türev Teknik Bilişim Sanayi ile ağ kurulumu kapsamında yaptığımız işlem sırasında, modem arızası nedeniyle benden haksız bir ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. 18.01.2026 tarihinde modemimde arıza olduğu, modem değişmesi gerektiği ve bu nedenle 6.994 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu ödemenin sadece bloke edileceği ve en geç iki gün içinde hesabıma geri yatırılacağı ifade edildi.
Ben modemi hiç teslim almadım, hemen iade ettim ve verilen söz gereği ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını bekledim. Buna rağmen yaklaşık 3 haftadır herhangi bir iade yapılmadı. Görüşmelerimi sadece telefon üzerinden gerçekleştirdim ve her şeye rağmen sonuç alamıyorum.
Ödediğim 6.994 TL’nin, modem değişimi gerçekleşmediği ve ürünü hiç kullanmadığım için, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde Türev Teknik Bilişim Sanayi ile telefon üzerinden görüşerek bir modem almak için 6.694 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Ödemeyi firmanın verdiği, Türev Teknik Bilişim Sanayi adına kayıtlı hesaba gönderdim.
Görüşmelerimizde bana, “IBAN’a parayı atın, iki gün sonra hesabınıza geçecek” denildi ve modemin arızalı olduğu, bu işlemle birlikte ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra modemin aslında arızalı olmadığı ortaya çıktı, buna rağmen param iade edilmedi. Ben modemi istemediğimi, sadece ödediğim paranın iadesini talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen ödeme yapılmadı.
Yaklaşık bir aydır paramı alamıyorum ve defalarca aramama rağmen verilen sözler tutulmadı. Ödediğim 6.694 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
07.01.2026 tarihinde Türev Bilişim Sistemleri adlı firmadan yıllık internet aboneliği yaptırdım ve bu işlem için banka kartım üzerinden EFT ile 4.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Anlaşmamız internet hizmeti verilmesi yönündeydi; ancak tarafıma yalnızca modem gönderildi, herhangi bir şekilde internet hi...
TÜRKSAT abonesi olarak yaşadığım bir konuda Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından mağdur edildim. Yayın alamadığım için internet üzerinden ulaştığım bu firmayı aradım ve TÜRKSAT yayınımın çalışmadığını belirttim. Bunun üzerine benden, sorunun çözüleceğini söyleyerek 17 Oc...
30 Ocak Cuma günü Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından tarafıma 5.990 TL bedelli bir modem gönderilmiştir. Gönderim öncesinde yapılan telefon görüşmesinde bana “ana kart arızası” olduğu söylenmiş, bu gerekçeyle cihaz yönlendirilmiş ve ben de bu bilgiye dayanarak onay ver...
Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi isimli işletme tarafından internet/TV hizmeti bahanesiyle mağdur edildim. 5 Ocak tarihinde telefonla arandım ve kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak işlem yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında bana modem satışı yaptık...
Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi tarafından internet/TV hizmeti bahanesiyle mağdur edildim. 18 Ocak tarihinde telefonla benimle iletişime geçerek kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıttılar, modemimde kart arızası olduğunu söyleyerek işlem yapmak istediklerini belirtti...
Yorumlar