to read complaints and reviews, or file yours.Tupperware Şeker Kap Kapak Yırtılması
Merhaba, çok uzun zamandır severek kullanmış olduğum şeker kaplarından bir tanesinin kapağı yırtıldı. Ömür boyu garantili diye biliyorum, bu şekilde olması ilginç geldi. Ürünün değişim ve iade hakkım olduğunu düşünüyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Merhaba, Üründe gördüğümüz durum değişim kapsamında değildir. Detaylı değişim ve iade koşullarını görebilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Tupperware Türkiye
Biz bu markanın ürünlerini ömür boyu garantili diye bilgi verildiği için aldık, nasıl garanti kapsamında değil, anlayamadım
Merhaba, Tupperware ürünleri yürürlükteki garanti belgesi mevzuatına göre garanti kapsamında değildir. Tupperware Türkiye’den satın aldığınız ürünleri Cayma Hakkı kapsamında ambalajı açılmamış/kullanılmamış haliyle 30 gün içerisinde ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz. Malzeme ve/veya üretim kusurları olması durumunda satın almış olduğunuz ürünlerin uzmanlarımızın yaptığı inceleme sonrasında değişimi yapılır. Malzeme ve/veya üretim kusurları olan parçalar veya ürünler ücretsiz olarak mümkünse aynı ürünle değiştirilir. Ürünün stoklarda bulunmaması durumunda eş değerde farklı bir ürün ile değişim yapılır. Kullanıcı hatasından kaynaklı herhangi bir hasar; değişim ve iade kapsamında değildir. Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlara; ürün lekelenmesi (salça, köri sosu, baharat), herhangi bir ısı kaynağına bağlı olarak ürünün yanması ya da erimesi, yanlış kullanım sonucu ürünün çizilmesi, kırılması veya çatlaması (düşürme, kasten zarar verme), üründe soyulma ve/veya çizilme olması (bıçak, metal mutfak gereçleri nedeniyle), baskılı ürünlerin baskıları ve ölçü çizgilerinin sünger veya sert temizleyiciler ile çizilmesi ve/veya soyulması, koku vb. Durumlar örnek gösterilebilir. Ürününüzde gördüğümüz durum kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğinden değişim kapsamında değildir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Tupperware Türkiye
Satarken bir güzel ömür boyu garantili dendi kırılsa da çatlasa da ne olursa olsun ücretsiz değişecek dendi ta torunlarınıza bile miras dendi kırılıp çatlatınca garanti yok deniyor ben anlamıyorum