Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti Uzun Zaman Geçmesine Rağmen Hâlâ Herhangi Bir Karar Verilmemesi

06/08/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. 07/08/2025 tarihinde firmadan savunma istendiği sistemde görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de dosyamla ilgili sonuçlandırma gerçekleştirildi. Hakem heyetleri, tüketicilerin en ...

17.10.2025 tarihinde Sultanbeyli İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvurum üzerinden bugün itibarıyla 106 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmamış durumdadır. Başvurumun akıbetiyle ilgili bilgi alabilmek için kurumu defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve herhangi b...

01.09.2025 tarihinde Bağcılar İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuruya ilişkin olarak, 02.09.2025 tarihinde karşı taraftan savunma istenmiş ve 30 günlük süre verilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen karşı taraf savunmasını sunmadı ve başvurumun ekranındaki durum hâlâ değişmedi...

25.12.2024 tarihinde 2024/1623.3595 numarası ile başvuru yaptığım Şehzadeler İlçe Tüketici Hakem Heyeti başvurusu neticesinde, 26.12.2024 tarihinde ilgili kurumdan savunma istenmiş fakat 30 günlük savunma süresi dolduktan sonra savunması 3.2.2025 tarihinde gelmiştir. Yasal süre içerisinde olmadığı i...

20 Mart 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 24 Mart’ta karşı taraftan savunma talep edildi ama bugün itibarıyla üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir savunma sunulmuş değil. Dosya bu yüzden bekliyor ve karar verilemiyor. Sürecin bu kadar yavaş işlemesi hem mağduriye...