Tüketici Hakem Heyetleri tüketici hakları ürün

Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 1 senedir deterjan gözünden su sızdırıyor. Bu durum zamanla makinenin paslanmasına yol açtı ve en önemlisi, makinenin altında bulunan parkelerim ciddi şekilde zarar gördü, şişti ve kullanılamaz hale geldi. (Parkeleri yaptıralı 2 yıl olmadı bile.) Makinem henüz ...

+2

Tüketici Hakları tamamen boş bir kurum, hiçbir iş çözmüyor. Daha önce hem klima için şikayette bulundum hem de Xiaomi tıraş makinesi hemen bozuldu. Yönlendirdikleri servise kargo ile yolladım, ürün bir daha dönmedi. Bunun için de başvurdum, yüzde yüz haklı ve mağdur olduğum şikayetlerimde hiçbir rea...

Merhaba, benim şikayetim Beko'nun sitesinden klima siparişi verdim. Daha sonra klimayı getirdiler ama ürün kolisi açıktı ve montaja gelen ekibe sorun çıkar mı dedim, yok dediler. Neyse, daha sonra randevu oluşturdum, servis geldi. Kurmaya başladılar. Kablo ve klima borusu için delik delmeye başladıl...

+3

19.07.2023 tarihinde Çankaya Tüketici Hakem Heyeti'ne LG marka buzdolabı ile ilgili çözülemeyen sorun ve gizli ayıplı ürün şikayetinde bulundum. Elimde, servisin üründeki sorunun çözülemediğini beyan eden servis formu, ürünün 2016 yılında alındığına dair belgeler ve üründeki arızadan dolayı servisin...

23.08.2022 tarih ve 31932 sayılı yönetmelikle akıllı cep telefonlarının iade edilemeyeceği düzenlendiği halde ve mezkur yönetmeliğin apaçık hükmü ortada iken; Bursa il Tüketici Hakları Hakem Heyeti yönetmeliğin apaçık hükmüne rağmen müşteriye para iadesine karar vermiş. Hangimiz açılmış jelatini boz...