to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2022 tarih ve 31932 sayılı yönetmelikle akıllı cep telefonlarının iade edilemeyeceği düzenlendiği halde ve mezkur yönetmeliğin apaçık hükmü ortada iken; Bursa il Tüketici Hakları Hakem Heyeti yönetmeliğin apaçık hükmüne rağmen müşteriye para iadesine karar vermiş. Hangimiz açılmış jelatini bozulmuş sim kart takılmış bir ürünü almak ister. Tüketici Hakları Hakem Heyeti 2. Ele düşmüş bir telefonu sıfır ürün olarak satın almak ister mi. Yönetmelik hükmü apaçık 3 sayfalık dolu dolu savunmada belirtilmesine rağmen dikkate alınmamış. Hukuksuzluk. Kararlarında müşterinin metni koca pasajla yer alırken 3 sayfalık savunmamıza birkaç kelime yer vermişler. Bu maalesef görevi kötüye kullanma hükmündedir.
2023/0566.3501 Tüketici Hakem Heyeti'ne 2023 5. Ayda şikayetde bulundum. Bilirkişi lehime karar alıp ileteceğini 3 ay içinde çözüme kavuşacağını söyledi. Ancak üstünden 1 yıl geçmesine rağmen ne e posta ne de adresime bir iade formu göndermediler. Reader marka cep telefonumu aldığım günden beri kapa...
Akıllı saatim bozuldu Tüketici Hakem Heyeti ret verdi. Saatimin ekranı bir anda gitti Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim kesinlikle tüketicinin haklarını savunmuyor. Bana çeşitli bahaneler üreterek ürünüme ret verdi. Bu kadar da olmaz yani ya yazıktır insanlar parayı sokaktan toplamıyor. Biz hakkımızı ...
Tüketici Hakem Heyeti taraflı davranıyor.! Tüketici Hakem Heyeti, tüketicilerin haklarını savunmuyor, 6 ay önce aldığın ayıplı ürünün fiyatını 6 ay sonraki fiyattan vatandaşa verdirmiyorlar.! Vatandaşı oyalıyorlar, vatandaşı mağdur ediyorlar. Vatandaşın parasıyla insanları rezil ediyorlar. Vatandaşı...
8.5.2023 tarihinde Lova/Doğtaş'tan gelen hatalı imalat bazamı iade almamaları gerekçesiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım. Lova'dan savunması istendi, 2.6.2023 gelmiş ama 2 aydır hala bir karar yok. Kutusuyla kenara koyup bekletemeyeceğim bir ürün olduğundan ne yapacağımı bilemiyorum. Yeni baza ala...
Denizli il Tüketici Hakem Heyeti'ne 26.07.2023'de yaşamış olduğum 10.000 TL'lik hizmet alamama olayı için başvurdum. Aynı şekilde eşim o** d** aynı işletmeden yaşamış olduğu olumsuzluk için başvurdu. Bununla ilgili banka dekontları ve diğer evrakları sunmamıza rağmen iddiaların soyut olduğu ve ispat...
Yorumlar