Şoför Kartı Yenileme Sistemi Çalışmıyor, Acil Yeni Kart Talebi

Bugün cüzdanım çalındı ve içinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait şoför kartım da bulunuyordu. 153’ü arayarak kartımın iptalini telefonda gerçekleştirdim. Ancak yeni kart başvurusu ve kartımın yeniden gönderilmesi süreciyle ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum.

Taksicilik yapıyorum ve bu kartı kullanmadan çalışmam mümkün olmadığı için acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 153 üzerinden tarafıma Tühim sayfasının linki gönderildi, zaten geçerli belgem olmasına rağmen sadece kartımın yenilenmesini talep ediyorum. Site üzerinde “kayıp/yenileme” butonu bulunuyor ancak bu butona tıkladığımda yönlendirdiği sayfa çalışmıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sabah 8’den beri ilgili sayfaya defalarca girmeyi denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.

Var olan belgelerim ve mevcut yetki belgem esas alınarak, yalnızca iptal edilen şoför kartımın acilen yenilenip tarafıma ulaştırılmasını ve çevrim içi başvuru sistemindeki teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Çalışamadığım her gün gelir kaybı yaşadığım için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.