Kusurlu Abiye Teslimi Ve Mezuniyet Balo Mağduriyeti

29 Haziran 2026 sabahı mezuniyet balom için Tuğçe Özkaynak’tan uzun, taşlı, askılı bir abiye elbiseyi teslim aldım. Elbiseyi teslim alırken içini çevirip dikişlerine detaylı bakmadık, mezuniyete gitmek için evde giydikten yaklaşık 10 dakika sonra elbisenin aslında teğellenmiş şekilde teslim edildiğini ve her yerinden sökülmeye başladığını fark ettik. Askılarından, alt kısmından ve fermuar çevresinden dikişler açıldı. Elbise taşlı ve ağır olmasına rağmen askılar sağlam dikilmediği için ve dikişler teğelli bırakıldığı için askılar kopma derecesine geldi ve gevşedi, bu nedenle göğüs kısmı açıldı. Fermuarın bitiş kısmında da parmak girecek kadar büyük bir açıklık bırakılmıştı.

Bu durum mezuniyet balomun olduğu gün yaşandı ve büyük bir mağduriyet oluşturdu. Hemen aynı anda Tuğçe Özkaynak’ı arayarak durumu ve ne kadar mağdur olduğumuzu ilettik. Kendisi mezuniyetimin başlamasına yarım saat kala elbiseyi istersek yaptırabileceğini söyledi ancak elbisenin baştan düzgün ve yapılmış halde teslim edilmesi gerekirken, bu kadar az bir sürede tadilatın yetişmeyeceğini düşündüğümüz için bu teklifi kabul edemedik. Aceleyle yakınımızdaki bir butikten başka bir elbise almak zorunda kaldık ve bu nedenle mezuniyet balosunun sadece yarısına yetişebildik, balo çekimlerine ise hiç katılamadım.

Elbise için 52.000 TL ödemiş olmama rağmen, bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Kendisine bizi bu şekilde mağdur ettiği için para iadesi talebimizi ilettik, ancak iade yapmayacağını, istersek elbiseyi gönderip hatalarını düzeltebileceğini söyledi. Balom bittiği ve biz başka bir elbise almak zorunda kaldığımız için bu teklifi kabul etmemiz mümkün değildir.

Mağduriyetimin giderilmesi için, kusurlu teslim edilen bu elbisenin bedelinden kumaş masrafları düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iade edilmesini ve ayrıca mezuniyet günü acil olarak almak zorunda kaldığım ikinci elbise için ödediğim 18.000 TL’nin de tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.