to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Kuruyemiş Sağlıksız Ürün Şoku: Kuruyemişte Kurt Buldum!
Tuğba Kuruyemiş'ten yıllardır alışveriş yapıyoruz. Yine bir alışverişimizde, çeşitli kuruyemişler, ek gıdalar satın aldık. Bu aldıklarımızın içerisinde " Gün Arası " adı altında çeşitli kuruyemiş ve gıdaların bulunduğu bar aldık. Gün içerisinde sürekli olarak Tuğba Kuruyemişten almış olduğumuz gıdaları yemekteyiz. Ama inanamadığım bir durum ile karşılaştık. Bu almış olduğumuz Bar'ın son kullanma tarihi Mayıs 2024 olmasına rağmen içerisinde, paketi kapalı, streç film'e benzer bir ambalajın içerisinde "canlı" kurtlar bulunmakta. Ben her sabah bunlardan tüketiyorum ve fark etmesem bu canlı kurtları Bar'ın içerisinde tüketecektim. Bu nasıl bir vurdumduymazlık? Hiçbir Gıda Mühendisi, Kalite Kontrol departmanı yok mu? Hadi bunları geçtim. Mağazadaki kişilerin gözleri sadece satış yapmaya mı odaklı? Bunu bu şekilde nasıl satabilirsiniz? Aldığımız her ürünü içerisinde affınıza sığınarak, kıl-tüy-kurt vb. Sağlık ile dalga geçici şeyler var mı diye kontrol mu edeceğiz? Bu durumu nasıl tazmin edeceksiniz? Bu mağduriyet nasıl giderilecek? Yıllardır sadık müşterinize bir çözüm sunmanızı acil beklemekteyim. Bu konuyu Yasal yollara taşıyarak ve Twitter'da gündeme getirerek müşterilerinize duyar kazandırmaya çalışacağım.
İlgili Video'yu ekliyorum.
İyi çalışmalar
Yiğit
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimiz yiğit bey ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Özellikle Nermin hanıma teşekkürlerimi iletiyorum
