Poşet Politikası Müşteri Memnuniyetsizliği Yaratıyor

Merhabalar, ne kadar umurunuzda olur bilmiyorum ama ben yine yazmak istedim.
Senelerdir işlerinizden alışveriş yapıyorum ve hatırı sayılır miktarda ödemeler yapıyorum. En son, yaklaşık bir hafta içerisinde İzmir Kemalpaşa şubesinden alışveriş yaptım, ekte ödeme miktarları mevcut (özellikle ürünler hediyelik ve ikramlık ürünler olduğu için) bir adet ilave poşet istedim. Kasadaki bayan arkadaş 'veremeyiz, isterseniz 30 TL vererek alabilirsiniz' dedi. Yani 1 TL, 100 TL'lik alışveriş yapana da bir poşet, 750 TL yapana da bir poşet hakkı veriyorsunuz.
Madem poşet para ile satıyorsunuz, diğer kurumsal iş yerleri gibi kasaya gelince makul bir fiyata satabilirsiniz; insanları da kasada diğer müşterilere rencide etmemiş olursunuz. Özellikle şimdiye kadar yaptığım alışverişlerde poşet hakkım verilmediği için sizlere hakkımı helal etmiyorum.
Benzer Şikayetler
Kasa Fiyat Farkı Ve Personel Tutumu Sorunu

Merhaba. Ankara Bahçelievler şubenizden Son bir haftadır sizden alışveriş yapmaya başladım. Ancak kasadaki arkadaşların tutumlarından hoşnut değilim. Daha az önce yine benzerini yaşadım. Aldığım ürün 139,90 iken benden 140 lira alıyorlar. Neden 10 kuruşu vermiyorsun dediğimde kasada yok ve istersen...
750 TL Altı Alışverişte Küçük Poşet Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

24.08.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Tuğba Kuruyemiş Karşıyaka Çarşı Şubesi’nden 744 TL tutarında ürün aldım. Kasada önümdeki müşteriye firma logolu büyük poşet verilirken, bana ise ürünlerim küçücük bir poşete konuldu ve poşetin sapına parmaklarım bile sığmadı. Kasadaki personele neden diğer p...
Makbul Çalışan Saygısızlığı Eksik Ürün Ve Dalga Geçer Gibi Cevaplar

Makbul Bağcılar Kirazlı Papa's Köprüsü şubesinden 25.02.2024 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya ödemeye geldiğimde kasiyer arkadaştan poşet talep ettim. Bana 'Maalesef poşetimiz yok.' cevabını verdi. 'Bu kadar ürünü nasıl götüreceğim?' diye sordum. Kasiyer, 'Beyefendi, bir...
Yanlış Ürün Ücreti Ve Eksik İade Sorunu
İzmir Urla Merkez Tuğba Kuruyemiş şubesinden 5 değişik parça ürün aldım. Ancak kasada önümdeki müşteri fıstık almış 248,14 TL parası çıkışmayınca gramajı azaltması için kasiyer o şekilde halledelim paranız kadar gramaj koyulsun dedi. Sıradaki benim işlemimi halletmek istedi. Bu arada. Önümdeki beyef...





Yorumlar