Çözüldü: Tuğba Kuruyemiş Güllük Şubede Çekirdek Alışverişinde Yaşanan Sorun

Savaş · 2025-02-05T22:27:26+03:00

Antalya Güllük Şubeye dün akşam saat 21:20'de çekirdek almaya gittim, özellikle de tuzsuz olmasını belirttim. Ancak görevli arkadaş, daha gittiğimde "Bu da şimdi nereden geldi?" dercesine bir tavırla elindeki işi bırakmadan beni tezgah başında bekletti. Geldiğinde çekirdek istediğimi ve tuzsuz olmasını istediğimi belirttim. Daha önce de sorun yaşadığım için özellikle belirttim. Eve geldiğimde fark ettim ki çekirdek tuzlu. Hemen döndüm, saat 21:30'da oradaydım ve tuzlu olduğunu, tuzsuz istediğimi söyledim. Her gün alışveriş yaptığım yerin kapanış saati 21:45 olmasına rağmen, o on dakika içerisinde kasayı kapattığını ve değiştiremeyeceğini söyledi. Bir de "Tuzsuz olduğunu belirtmediniz" diyerek yalanladı. Umarım kamera kaydınız vardır.

Savaş

Az önce Tuğba Kuruyemişin karşısındaki büfeye gittim baktım saat 21:30 kasayı kapattım diyen arkadaş içeride kasa yapıyor. Ayıp denen bir şey var.

Tuğba Kuruyemiş

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Savaş

Sorun kalmadı sorun çözüldü