Edirne Tuğba Kuruyemiş'de Usulsüz Satış ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Edirne Tuğba adlı kuruyemişçide kampanya adı altında usulsüz satış yapılmaktadır. 150 TL üzeri alışverişe indirim yapılması gerektiği halde yapılmadı ve afişteki indirim hatasının düzeltilmesini söylediğim halde 3 gündür düzeltilmeyip kasada birçok kişinin aynı usulsüzlüğe maruz kaldığını gördüm. Zabıtaların gerekeni yapmasını arz ederim. (Edirne Çilingirler Caddesi Çarşı Tuğba Şubesi - Kasadaki çalışan bayan personel de dalga geçici tavırlar sergiliyor müşterilere.)
Tam açıklaması şöyle diğer mağazalardada 150 TL üzeri Olduğunda otomatikman aldığın ürün 150 TL üzeriyse bu ürün tekte olsa indirim uygulanıyor marketler olsun kozmetikçiler olsun. Ama bu Tuğba kuruyemişte 270 TL ürün aldım 200 TL'ye düşmesi lazım kasada kız arkadaş diyor bu ürüne olmaz 150 TL için başka ürün daha Alman lazım aldığım ürün zaten kampanyadaydı gidip görebilirsiniz. O zaman 150 TL üzeri alışverişte ( tek ürün için geçerli değildir yazın diye uyardım ve dalga geçici tavırlar sergiledi ve hala düzeltilmedi. Sonuçta ben 200 TL yerine 270 ödedim. Kelime oyunu yapılmasını düzeltin birkaç müşteri daha aynı şeyi yaşadı halads yaşanıyor
Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri



















