Kısa Sürede Eğilen Yüzük İçin Ürün Kalitesi Şikayeti Ve İade Talebi

Tufanlar Kuyumculuk’tan online olarak alınan bir yüzük bana hediye olarak gönderildi. Yüzüğü sadece ikinci takışımda, parmağımdayken eğildi ve şeklini bozdu. Bir kuyumcu ürününün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay eğilmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Ürün bana hediye olarak geldiği için, başlangıçta firmayla iletişime geçmedim ancak ürünü hediye eden kişinin adı, soyadı ve iletişim bilgileri şu anda elimde mevcut. İstenmesi halinde siparişi veren kişiye ve ürünün sipariş bilgilerine rahatlıkla ulaşılabilir. Buna rağmen ortada açıkça ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, bu yüzük için ödenen tutarın, ürünü hediye eden kişiye eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ürün bedelinin geri ödenmesini talep ediyorum.