Tufan Temizlik Şirketi | Antalya Başarısız Yapılan Temizlik İşi

15 Ağustos 2025'de Antalya Muratpaşa’da Tufan Temizlik şirketinden ev temizliği hizmeti aldım. İl dışında olduğum için şirketi Google üzerinden bulup aradım ve profesyonel hizmet verdiklerini söylediler. İki kişi için toplam 4.500 TL + 500 TL yemek ücreti olmak üzere 5.000 TL’ye anlaştık. Sabah saat 8’de başlayıp 8 saat süreceği söylenen temizlik, öğlen olmadan 11’de tamamlandı.

Akrabamı eve yönlendirdim ve bana telefonla görüntülü olarak gösterdiği üzere, evde sadece süpürgeyle kaba temizlik yapılmış, detaylı hiçbir temizlik yapılmamıştı. Şirketi arayıp temizliğin tamamlanmasını talep ettiğimde, şirket sahibi bunu kesinlikle reddetti ve üstelik beddualar ederek yemek dahil tüm ücretin tamamını aldı. Banka dekontum mevcut.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şirketle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler ve çözüm sunmadılar. Sözlerine güvenerek hizmet aldığım için çok pişmanım. Aldıkları parayı kesinlikle helal etmiyorum. Benim gibi mağduriyet yaşanmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. Tüm ücretimin iadesini talep ediyorum.