to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderimler Nedeniyle Eteğin Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
Tudors üzerinden 40 beden kadın siyah çiçek desenli etek sipariş ettim, sipariş numaram TX36170122779113. Ancak 30.01.2026 tarihinde saat 15:22'de kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 5 adet XXL erkek iç çamaşırı gönderildiğini gördüm.
Aynı ürünle ilgili daha önce de 4 Ocak 2026 tarihinde 40 beden sipariş vermiştim; bu siparişimde ise etek 38 beden olarak gönderilmişti. Yani kısa bir süre içinde aynı ürün için iki kez yanlış gönderimle karşılaştım.
Bu son yanlış ürün gönderimi üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen sadece para iadesi yapabileceklerini, ürünün doğru haliyle yeniden gönderilemeyeceğini söylediler.
Ben para iadesi değil, sipariş verdiğim ürünün, yani 40 beden kadın siyah çiçek desenli eteğin, doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve tekrarlayan ürün gönderimleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve doğru ürünün tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
