Tudors Mağazasında Değişim İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Tudors mağazasından aldığım 205 TL tutarındaki kravatı, başka bir barkodlu ürünle değiştirmek istedim. Elimde faturam olmasına rağmen mağaza müdürü değişim işlemini gerçekleştirmedi. Müdür, işlemi yapmamak için 'görseciler kızıyor' bahanesini öne sürdü ve uğraşmak istemediğini açıkça belirtti.
Bugün yaşadığım bu olaydan sonra Tudors müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşamadım. Hem mağaza müdürünün yaklaşımından hem de çözüm bulamamaktan dolayı mağdur oldum.
Tudors’tan, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini ve ürünümün sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.



















