to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 günü saat 12.03’te tarafıma Tudors’tan SMS ile “Sn. A**; Bugün size özel MONT/YELEK alana Sweat/Gömlek/Kazak bedava, üstelik 5 T-shirt 999,99” şeklinde bir kampanya mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine aynı gün saat 19.35 civarında Erzurum MNG AVM ve Erzurum Serra city AVM’de bulunan Tudors mağazalarına giderek kampanyadan yararlanmak istedim.
Mağazada beğendiğim tişörtleri seçtiğimde, çalışanlar bu ürünlerde kampanyanın geçerli olmadığını, böyle mesajların geldiğini ama ürün modellerinin belirtilmediğini, müşteriler mağazaya gelince hangi ürünlerde geçerli olduğunu söylediklerini ifade ettiler. SMS içeriğinde herhangi bir model veya ürün kısıtlaması belirtilmediği halde mağazada farklı bir uygulama ile karşılaşınca kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissettim ve bu nedenle alışverişi tamamen iptal ettim.
Tarafıma gönderilen SMS’te yazan kampanyanın herhangi bir ek şart veya sonradan eklenen kısıtlama olmaksızın bana da aynen uygulanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tudors’tan 4 Ekim 2025 tarihinde “hafta sonu 800 TL hediye ile; 2 Sweat, 2 Kazak 999,99 TL” başlıklı bir kampanya SMS’i aldım. SMS’te kampanyanın sadece “hafta sonu” geçerli olduğu belirtilmişti, net bir tarih bilgisi yoktu. 5 Ekim Pazar günü İstanbul Cevahir Tudors mağazasına giderek kampanyadan ya...
17 Ağustos’tan bu yana Tudors’tan sürekli olarak kampanya mesajları almaktayım. Son olarak dün aldığım “dev fırsat! ” başlıklı mesajda, 5 T-shirt ve 3 Polo’nun 999,99 TL’ye alınabileceği ve 500 TL hediye fırsatı olduğu belirtiliyordu. Bugün Gaziantep Anpa Tudors şubesine bu kampanyadan faydalanmak i...
23.08.2025 tarihinde 212 AVM Tudors mağazasından kredi kartı ile kampanya dahilinde 999,99 TL’ye üç t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerden birini 30 derecede yıkadıktan sonra kumaşında ciddi derecede küçülme ve deformasyon oluştu. Ürünü iade etmek için Avenue AVM Tudors mağazasına gittiğimde, mağ...
1 Ağustos 2025’te Tudors online mağazasından kampanyadan yararlanarak 3 t-shirt siparişi verdim, toplamda 599 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 t-shirt gönderildi ve 199 TL iade edildi. Madem stokta yoktu, neden sepette seçmemize izin veriliyor? 3’e tamamlamak için bir tanesini zorunlu olarak eklemişt...
Tudors markasından 5 li t-shirt ve 1 adet gömlek aldım, kampanya ile uygun fiyata. Gömlek geldi. Tişörtleri iptal etmişler. Aynı ürünleri iptal ettikleri gün baktım satışa açık. Kampanya ile uygun fiyata aldığım için mi göndermediniz? Neden müşteriye açıklama yapmadan ya da arayıp sormadan, mesaj bi...
Yorumlar