Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Tudors Gömlek Kampanyasında SMS İle Mağaza Uygulaması Farklıydı

profile
01 Aralık 2025 11:48
658

30 Kasım 2025 günü saat 12.03’te tarafıma Tudors’tan SMS ile “Sn. A**; Bugün size özel MONT/YELEK alana Sweat/Gömlek/Kazak bedava, üstelik 5 T-shirt 999,99” şeklinde bir kampanya mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine aynı gün saat 19.35 civarında Erzurum MNG AVM ve Erzurum Serra city AVM’de bulunan Tudors mağazalarına giderek kampanyadan yararlanmak istedim.

Mağazada beğendiğim tişörtleri seçtiğimde, çalışanlar bu ürünlerde kampanyanın geçerli olmadığını, böyle mesajların geldiğini ama ürün modellerinin belirtilmediğini, müşteriler mağazaya gelince hangi ürünlerde geçerli olduğunu söylediklerini ifade ettiler. SMS içeriğinde herhangi bir model veya ürün kısıtlaması belirtilmediği halde mağazada farklı bir uygulama ile karşılaşınca kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissettim ve bu nedenle alışverişi tamamen iptal ettim.

Tarafıma gönderilen SMS’te yazan kampanyanın herhangi bir ek şart veya sonradan eklenen kısıtlama olmaksızın bana da aynen uygulanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
28 Ocak 12:07

O kadar ilgili ve müşteriyi düşünen bir firma ki cevap vermeye tenezzül bile etmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hafta Sonu Kampanyası Pazar Günü Geçerli Olmadı, Mağdur Edildim

profile
05 Ekim 2025 17:35
778
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Kampanya Mesajlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Ağustos 2025 21:23
860
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun

profile
04 Eylül 2025 12:38
1.267
Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun
Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Ağustos 2025 14:17
1.238
1
B. Ş. sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 07:16
660

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru