to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markasından iki adet kazak siparişi verdim (#10654942141). Siparişimin faturası kesilmiş olmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Kargo firması, faturası kesilmiş olmasına rağmen ürün teslimi yapılmadığını belirtti. Trendyol ile iletişime geçtiğimde ise ürün ortada olmadığı için iptal işlemi yapılamayacağını söylediler. Tudors firmasını defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için sadece “mail atacağız” şeklinde bir dönüş yapıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Antalya’daki adresime sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi değil, ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Şikayet Konusu: Kusurlu, Kullanılmış Ürün Teslimatı ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Sipariş Bilgileri: • Sipariş Numarası: 121560743389 • Teslimat Numarası: 8903905715 • Sipariş Tarihi: 31.10.2024 31.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors mağazasından bir kazak sipariş ettim. Ancak elime ...
4 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka mavi l beden kazağı iade etmek için başvurdum ve ürünü hiç kullanmadan, denemeden orijinal haliyle iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve bana yanlış ürün gönderdiğim iddia edildi. Oysa ben sadece kazağı gönderdim, başka bir ürün eklemedim. Daha sonra...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markasına ait iki pantolon ve bir kemer siparişi verdim. Siparişim Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi'indeki adresime teslim edildi. Ancak paket içerisinden sadece iki pantolon çıktı, kemer eksikti. Sipariş numaram: 236861416283. Eksik ürünle ilgili ol...
3 hafta önce Tudors’un resmi internet sitesinden 185 TL tutarında bir kemer siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü bana ileteceklerini söylediler fakat verilen sözler tutulmadı ve tekra...
Tudors markasından Trendyol aracılığı ile gömlekler aldım ve bedenleri uymadı. İade etmek istediğimde iade faturası istediler fakat benim elimde bir fatura olmadığı için iade faturasını kesemedim. Tudors'tan yasal faturamı kesmelerini istediğimde beni oyalamaya ve 7 gün içine de kesileceğini söyleme...
Yorumlar