Ödeme Alındı Fakat Siparişim Onaylanmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Tudors internet sitesinden sipariş verdim. Kredi kartımdan ödeme çekildi ancak sipariş onaylanmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ödemenin gelmediğini yapacak bir şey olmadığı söylediler. Ödeme ile ilgili tüm belgeleri ( dekont, slipt, ödeme sayfası) gönderdiğim halde yardımcı olmadılar.
Ödemeyi alıp siparişimi onaylamadılar

Ödeme bilgisi firma tarafından onaylanıp sipariş iletildi, teşekkür ederim















