İlk Yıkamada Yakası Açılan T-Shirt'e Red Cevabı: Değişim Ve İade Talebi

Tudors’tan Çankırı mağazasından Mayıs ayının 5’i ya da 6’sı gibi bir tarihte aldığım t-shirt, ilk yıkamadan sonra yakasında iplik açılmaları ve genelinde tüylenmeler şeklinde deforme olmaya başladı. Ürünü sadece bir hafta sonra, ilk yıkamada bu sorunları yaşadığım için mağazaya götürüp incelemeye bıraktım.

Ürün incelemeye alındı ve yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma SMS ile olumsuz, yani red kararı geldi. Yalnızca birkaç kez giyilmiş bir tişörtün bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve buna rağmen firmadan ret yanıtı almamı kesinlikle kabul etmiyorum. Şu anda t-shirt kullanılabilir durumda görünse de deformeler belirgin şekilde devam ediyor.

Tudors’tan ilk alışveriş deneyimimdi ve yıl 2026 olmuşken bir markanın bu şekilde malının arkasında durmamasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün için para iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.