to read complaints and reviews, or file yours.Tuborg Şişe Birasında Görülen Partiküller Ürün Güvenliği Endişesi
22.10.2026 tarihinde V*** Ö**** T**** isimli satış noktasından satın aldığım Tuborg şişe biranın içinde gözle görülür şekilde tortular olduğunu fark ettim. Ürünü açmadan önce şişeyi ışığa tuttuğumda dip kısmında ve şişe içinde dolaşan partiküller gördüm. Alkollü bir içecekte böyle bir görüntü hem sağlığım hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, bu yüzden ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Ürünün son tüketim tarihi ve şişe üzerindeki parti/seri bilgileri üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün geri çağrılarak kontrol edilmesini ve tarafıma ayıplı ürün için değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sorunun net şekilde görülebildiği şişeyi de inceleme için firmaya teslim edebilirim.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Sayın FAHRİ Ö., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
