to read complaints and reviews, or file yours.Tuborg Gold Tat Koku Sorunu
Sayın Tuborg yetkilileri, yaklaşık 12 yıldır yaz kış düzenli olarak Tuborg Gold içiyorum. Biranızın tadı ve alkol kalitesi yıl içerisinde mevsimsel bazlı olarak zaman zaman değişiyordu; bu kabul edilebilir seviyedeydi. Ancak bu yıl ciddi bir sorun var. Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarındaki bütün üretim partilerini denedim. Biraları 2 derecede soğuttum ancak ekşi bir tat, içtikten sonra midede reflü benzeri yanma hissi ve bu zamana kadar yaşamadığım baş ağrısı meydana geldi. 'Acaba bende mi sorun var? ' diye düşündüm ve Efes Malt denedim; hiçbir sorun yaşamadım. Sayenizde Efes birasına geri döndüm. Mayıs ve Haziran partilerini bekliyorum; inşallah kaliteyi 2012 yılı seviyesine çıkarırsınız.
Sayın ONUR K., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Firmadan aradılar, bizim firmamız şu kalitede bira üretir, şöyle iyiyiz böyle iyiyiz, yineden elinizde bira varsa değiştirelim vs. Tabi kendileri bilir, 12 yıl sonunda içtiğim biramı değiştiriyorum
