to read complaints and reviews, or file yours.Boş Kutu Şoku: Güvenimi Sarsan Tuborg Deneyimi
Tekel bayiinden Tuborg marka bira aldım. Ürünleri tekelci kendisi poşetledi. Bir kısmını o gün içtim bir kısmını ise 1 hafta sonra içmeye kalktığımda açılmamış teneke kutunun içinde biraz sıvı olduğunu ama kutunun bozulmadığını gördüm. Sanki içinde biraz bira gerisi gaz gibi. Böyle bir deneyim beni çok üzdü. Yıllardır tükettiğim markaya güvenim sarsıldı.
Sayın TURHAN H., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Türk Tuborg yetkililerine teşekkür ediyorum şikayette bulunduğum günden itibaren sürekli iletişim halinde oldular. Hatalı ürünü teslim alıp yeni ürünleri hediyeleri ile teslim ettiler. Teşekkür ederim hassasiyetlerine.
