to read complaints and reviews, or file yours.Anlaşma Sonrası Tabela Sözünün Tutulmaması Ve Eşitsiz Uygulama
İzmir Bayraklı’da bulunan işletmem için Tuborg ile litre bazlı bir anlaşma yaptım. Anlaşma sırasında istediğim tabela ile ilgili herhangi bir olumsuz bilgi verilmedi ve imzalar karşılıklı olarak atıldı. Ancak anlaşmadan sonra, talep ettiğim tabelanın yalnızca özel müşterilere yapıldığını ve bana yapılamayacağını öğrendim. Bu durum bana imza sonrası bildirildiği için mağduriyet yaşadım.
Ayrıca, aldığım bilgilere göre benimle benzer anlaşma yapan bazı işletmelere, Tuborg firmasında tanıdıkları olduğu için istedikleri tabelanın yapıldığı tarafıma iletildi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Ek olarak, Tuborg yetkilileri bana, önerdikleri tabelayı kabul etmezsem anlaşmayı iptal edebileceklerini belirttiler. Bu yaklaşım beni daha da mağdur etti.
Tuborg yetkililerinden, anlaşma öncesinde belirtmiş. Olduğum tabelanın işletmeme yapılmasını ve tüm müşterilere eşit davranılmasını talep ediyorum.
Sayın UĞUR A., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
