to read complaints and reviews, or file yours. 
T**** M******* web sitesinden 1 hafta önce ikili takım satın aldım. Sipariş numaram: T8E2025000014769. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi yapmak istedim, ancak benden 200 TL kargo ücreti talep edildi. Bu ücreti ödedim fakat bana yine iade ettiğim ürünü gönderdiler. Toplamda 1750 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kesinlikle iade kabul etmediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Aynı ürünü iki kez geri gönderdiler ve mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
İki adet pantolon satın aldım, fakat aldığım pantolonlar bedenime uygun değil; biri büyük diğeri küçük olmasına rağmen aynı beden etiketine sahipler. Bu yüzden iade işlemi için gönderdim. İade esnasında 64 TL ödeme yaptım. İade onaylandıktan sonra ek olarak 80 TL "kargo bedeli" adı altında bir ücret...
İki adet elbise siparişi verdim. Kargomun içinde fatura ve değişim ya da iade kartı bulunmuyordu. Ürünler görseldeki gibi olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri, iadenin yapılamayacağını ancak değişim yapabileceğimi ve değişim durumunda kargo ücreti olarak 180 TL bedeli benim ödeyeceği...
2 tane takım siparişi verdim. Birinin üst bedeni doğru, alt bedeni ise yanlış geldi. Diğerinin ise görseldekiyle hiçbir alakası yoktu; renk olarak tamamen farklıydı. Ürünleri geri iade ettim, beden ve renk değişimi için. Ancak hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben yazmasam, onlar hiç yazmayacaklar...
T**** M******* sitesinden takım aldım. Aldığım takımı farklı renk yolladılar ve değişim için benden kargo ücreti talep ettiler. 50₺ başka bir elbise almak istedim. İki hafta sonra geri dönüş oldu. Bu sefer elbisenin rengi olmadığı söylendi. Başka renk istedim, yine bir hafta sonra dönüş oldu. Onun d...
T**** M*******'nun Instagram adresinden gördüğüm bir ürünü internet sitesinden sipariş vererek aldım. Ancak gelen ürün, görseldeki kalitede değildi. Üründe kesim hatası vardı ve elbise olmasına rağmen üst ve alt kumaş arasında farklılık bulunuyordu. Firmayla iletişime geçerek ürünü iade etmek istedi...
Yorumlar