to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten (Tuba Butik) pantolon, ceket ve t-shirt olmak üzere toplam 3.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ıks20689. Ödemeyi banka kartımla EFT yoluyla gerçekleştirdim ve teslimat için iş yeri adresimi ve cep telefonumu paylaştım.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ya geç cevap verildi ya da hiç dönüş yapılmadı. Ürünlerin üretici tarafından yetiştirilemediği belirtildi, ancak iade talebime hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Herhangi bir iade veya telafi teklifi de sunulmadı.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve sosyal medya üzerinden yaşadığım ilk olumsuz deneyim oldu. Ürünlerin gönderilmesini istemiyor, ödediğim 3.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ilgili firma hakkında suç duyurusunda da bulundum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Tuba Ölmez Butik web sitesinden #IKS18733 numaralı siparişimle üç elbise satın aldım. Ürünlerden biri etiketsiz olarak geldi, diğerlerinde ise herhangi bir sorun yoktu; ancak bedenlerinin büyük gelmesi nedeniyle üç elbiseyi de iade etmek istiyorum. İade işlemi için hem Wha...
Tuba Ölmez Butik (tubabutik.com) Instagram sayfasından 3 adet elbise satın aldım. 4.012,96 TL havale yaptım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edildi. Fakat XL beden olmasına rağmen kalıplar M kalıbındaydı ve iade edeceğimi belirttim. Benimle iletişime geçtiler. 29.08.2025 tarihinde, 15 gün sonr...
Tuba Ölmez Butik’ten Instagram üzerinden 8683984475099 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 17 Eylül’de hemen iade ettim. İademin ardından tarafıma 14 iş günü içinde 1.250 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde ödeme yapılmadı. Sonrasında müşter...
26 Eylül’de Tuba Ölmez Butik’in kendi internet sitesinden 2 adet pantolon siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim (Sipariş No: #ıks21438). Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca defalarca WhatsApp hattından iletişime geçtim, her seferin...
15 Eylül’de Instagram üzerinden Tubabutik (Tuba Ölmez Butik) hesabından kahverengi uzun bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram IKS20645. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1300 TL ödedim. Siparişten sonra sadece kargonun çıkacağına dair bir mail aldım, fakat ne kargo şirketinden ne de sat...
Yorumlar