Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuba Ölmez Butik İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

profile
01 Eylül 2025 15:22
1.228

23 Ağustos 2025 tarihinde Tuba Ölmez Butik web sitesinden #IKS18733 numaralı siparişimle üç elbise satın aldım. Ürünlerden biri etiketsiz olarak geldi, diğerlerinde ise herhangi bir sorun yoktu; ancak bedenlerinin büyük gelmesi nedeniyle üç elbiseyi de iade etmek istiyorum.

İade işlemi için hem WhatsApp hattından hem de Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim. WhatsApp’tan yalnızca otomatik mesaj aldım, başka hiçbir geri dönüş yapılmadı. Web sitesinde de iade için herhangi bir iletişim numarası veya iade kodu yer almıyor, sadece WhatsApp numarası mevcut. Yorumlara da yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ürünlerin faturası kargo poşetinin üzerinde irsaliye olarak yer aldı ve siparişle ilgili maillerim de mevcut. Şu anda ürünler hâlâ elimde; iade adresi, kargo iade kodu veya herhangi bir yönlendirme olmadığı için gönderim yapamıyorum.

3967 TL tutarındaki siparişim için iade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

tuba-olmez-butik-iade-talebime-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-1.jpg
Elvan
Elvan
09 Eylül 2025 12:03

Sayfa bana WhatsApp'tan dondu iade kargonuz ulaştı eğer iade değil değişik yaparsanız 200 TL hediye seki hayır dedik iade istiyorum 14 ıs günü yazmışlar hangi banka iadesini 14 ıs gününde yapıyor pardon? Yaptıkları her şey yanlarına kar kalmış yarın savcılığa başvuru yapacağım hemen ardından tüketici h. Şikayet edeceğim herkese aynı şeyi yapıyorlar tüm gönderilerinde aynı şikayetler hemen geri dönülmezse sıkın uğraşacağım paramı da size bırakmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serpil
Serpil

Sonuç alabildiniz mi bende aynı durumdan mağdur edildim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Eylül 2025 18:16
1.498
urunler-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-ve-magdur-edildim-3.jpg
urunler-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-ve-magdur-edildim-2.jpg
urunler-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-ve-magdur-edildim-1.jpg

İade Ücreti Uzun Süre Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
30 Eylül 2025 18:35
1.174
iade-ucreti-uzun-sure-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg
iade-ucreti-uzun-sure-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
iade-ucreti-uzun-sure-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

İade Onaylanmasına Rağmen Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı

profile
14 Eylül 2025 14:08
941
iade-onaylanmasina-ragmen-ucretim-20-gundur-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru