to read complaints and reviews, or file yours.Tuba Ölmez Butik İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor
23 Ağustos 2025 tarihinde Tuba Ölmez Butik web sitesinden #IKS18733 numaralı siparişimle üç elbise satın aldım. Ürünlerden biri etiketsiz olarak geldi, diğerlerinde ise herhangi bir sorun yoktu; ancak bedenlerinin büyük gelmesi nedeniyle üç elbiseyi de iade etmek istiyorum.
İade işlemi için hem WhatsApp hattından hem de Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim. WhatsApp’tan yalnızca otomatik mesaj aldım, başka hiçbir geri dönüş yapılmadı. Web sitesinde de iade için herhangi bir iletişim numarası veya iade kodu yer almıyor, sadece WhatsApp numarası mevcut. Yorumlara da yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünlerin faturası kargo poşetinin üzerinde irsaliye olarak yer aldı ve siparişle ilgili maillerim de mevcut. Şu anda ürünler hâlâ elimde; iade adresi, kargo iade kodu veya herhangi bir yönlendirme olmadığı için gönderim yapamıyorum.
3967 TL tutarındaki siparişim için iade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Sayfa bana WhatsApp'tan dondu iade kargonuz ulaştı eğer iade değil değişik yaparsanız 200 TL hediye seki hayır dedik iade istiyorum 14 ıs günü yazmışlar hangi banka iadesini 14 ıs gününde yapıyor pardon? Yaptıkları her şey yanlarına kar kalmış yarın savcılığa başvuru yapacağım hemen ardından tüketici h. Şikayet edeceğim herkese aynı şeyi yapıyorlar tüm gönderilerinde aynı şikayetler hemen geri dönülmezse sıkın uğraşacağım paramı da size bırakmayacağım.
Sonuç alabildiniz mi bende aynı durumdan mağdur edildim