to read complaints and reviews, or file yours.Tuba Butik Kargo Çıkış Tarihi Belirsizliği Ve Çelişkili Bilgilendirme
Tuba Butik’ten 28 Ocak tarihinde l beden bordo kayık yaka bluz siparişi verdim. 03.02.2026 tarihinde bana açıkça “yarın kargonuz çıkacak” denildiği için, ürünün belirtilen tarihe kadar elimde olacağına güvenerek bu alışverişi yaptım.
Ancak bugün tekrar sorduğumda ürünün hâlâ ön siparişte olduğu ve kargonun ne zaman çıkacağına dair net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Yani önce net bir şekilde “yarın kargonuz çıkacak” denilirken, şimdi “beklemedeyiz, tarih veremiyoruz” denilerek çelişkili bilgi paylaşılıyor. Bu durum hem planlarımı aksattı hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü kapıda kredi kartı ile 1.179,98 TL ödeyerek alacağım söylendi, ancak kargo çıkış tarihi hâlâ belirsiz. Firmadan, “yarın çıkacak” denilen kargonun neden çıkmadığına dair açıklama yapılmasını ve ürünüm için net, yazılı ve bağlayıcı bir kargo çıkış tarihi verilmesini talep ediyorum. Bu tarihe uyulmasını ve süreçle ilgili açık, şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
