to read complaints and reviews, or file yours.Tts Bilişim Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Şikayet
Cuma günü Asus notebookumu Windows aktivasyon kodu yenileme için götürdüm. Dükkandaki kişiye sistem kodu yenilenecek dediğimde bana yenileme işlemi için laptopu bırakmanız lazım dedi. Ve laptopumun içinin boş olduğunu söyledi, ben o anda yanlış anlaşılma olduğunu anlamadığım için durumu çözemedim flash bellek varsa içine koyalım laptop boş değil dediğim halde boş dedi. Anlamadım. Sonuçta firma benden izinsiz verdiğim bilgiyi teyit etmeden kendi anladıkları şekliyle laptopuma format attı üstüne benden 300TL aldı. WhatsApp hattından ulaştığımdaysa durumu inkar ettiler. Pazartesi gelin bakarız gibi genel cevaplar verdiler. Ama hiçbir sorumu net yanıtlamadılar. Benden başka birinin başına gelmemesi için detaylı yazıyorum. Tts bilişim çok kötü bir firma. Şikayetim var. Acilen çözülmesini ve zararımın madden ve manen karşılanmasını talep ediyorum.
Dün tts Bilişim mağazasına kızım ve eşimle gittim. Laptopu da yanıma alarak mağaza sorumlusuyla yaşanan durumla ilgili görüşmek istedik. Beni ve ailemi agresif olmakla suçlarken kendisi yanlış anladığını veya dinlemediğini ya da laptopuma benden teyit almadan format atmadan birden fazla kere sormadığını kabul bile etmeyerek bizlerle garip bir tavırda konuştu. Bu tavrını da sergilerken alanda 20 yıllık tecrübesi olduğunu belirtti. Fakat dükkanında herhangi bir laptopu veya telefonu şarj etmeye uygun yedek adaptör bile yoktu. Açıkçası biz para iadesi alarak durumu çözdük. Ama başkasının başına aynı saçmalık gelmemesi için buraya yazıyorum. Ailece üzgünüz. Keşke böyle şeyler hiç yaşanmasa.
